A saúde é um produto social e uma soma de vários fatores – biológicos, sociais,
econômicos, culturais e ambientais. Por isso, a melhoria contínua do sistema de saúde
exige não apenas a articulação do setor, mas a orquestração de ações intersetoriais,
multidisciplinares e apoiadas por políticas públicas saudáveis, promotoras de qualidade
de vida. No centro dessa rede, unindo todos os pontos, há uma premissa: a gestão da
qualidade.
Executivos líderes do sistema de saúde brasileiro sugerem que, embora todos possam
ver a necessidade de umamudança no sistema, amaioria das organizações espera que
ela comece com outra pessoa. Enquanto isso, essas instituições dançam ao som da
velhamelodia de sempre. Quem, então, irá tomar a iniciativa?
Este livroé um chamado e uma ferramenta para que cada de um de nós assuma o seu
papel na busca pela saúde sustentável. Esta decisão estruturará um sistema capaz de
atender as necessidades de saúde do presente, sem comprometer as demandas das
gerações futuras.