O trabalho em saúde é muito mais que fazer consertos físicos e bioquímicos em órgãos com defeito do corpo humano, pois a crise trazida pelos problemas de saúde e o ardor da luta pela saúde envolvem o profissional nos dilemas mais profundos do existir. Temos acesso a uma dimensão desarrumada da vida humana que poucos conhecem. Podemos participar de processos edificantes de reconstrução do existir ou de desabamentos catastróficos de vidas familiares. Nessa lida, nossos grandes instrumentos terapêuticos são a escuta, a presença, as palavras e os gestos. Como usá-los? Há um rico saber de manejo desses instrumentos, acumulado milenarmente ao longo da história. Mas esse saber foi desprezado pelo modelo médico dominante no século XX. Assistimos, no entanto, a um movimento de retomada de sua valorização, principalmente a partir da expansão de sistemas nacionais de saúde organizados com base na atenção primária à saúde. O movimento da Educação Popular em Saúde vem sendo protagonista de inúmeras