“”Se você quer aprender a ler as pessoas e ganhar sua confiança, Joe Navarro é o melhor professor.”” – Chris Voss, autor de Negocie como se sua vida dependesse disso

O especialista em linguagem corporal apresenta um olhar inovador sobre as características das pessoas excepcionais – aquelas capazes de exercer influência positiva, liderar com eficiência e inspirar os outros.

Joe Navarro foi agente do FBI por 25 anos, uma atividade em que saber liderar era, muitas vezes, uma questão de vida ou morte.

Com essa rica experiência e o conhecimento de quatro décadas estudando o comportamento humano, ele revela os cinco princípios que guiam as pessoas excepcionais e ensina como podemos desenvolver essas habilidades:

Autodomínio: antes de liderar os outros, aprenda a liderar a si mesmo.
Observação: descubra as técnicas usadas pelo FBI para avaliar qualquer situação com rapidez e precisão.
Comunicação: explore o poder das interações verbais e não verbais para persuadir, motivar e inspir