Essa obra tem como enfoque o controle estatístico de processo, um método para gerir dados estatísticos que visa garantir a qualidade final desses dados e evitar desvios que possam comprometer os resultados de determinada empresa. Dessa maneira, é possível estabelecer medidas preventivas e evitar desperdícios financeiros à organização. Nessa perspectiva, são abordadas as chamadas ferramentas de qualidade da estatística, como folha de verificação, estratificação e gráficos de controle.
Autor: THOALDO, DANIELE CRISTINA
Editora: INTERSABERES