Esta obra apresenta os fundamentos da educação a distância, dos primórdios ao contexto atual. Conceitua EAD e aborda a normatização dessa modalidade de ensino, com a aprovação da Lei de Diretrizes e Bases (LDB) em 1996. Distingue o EAD da modalidade presencial e desmistifica as facilidades de acesso oferecidas com base nas tecnologias. Relaciona os papéis do aluno e do professor no processo de aprendizagem a distância. Trata da interação e da interatividade por meio da aplicação de tecnologias de suporte, e esclarece como as ferramentas podem ser utilizadas. Por fim, explica o processo de avaliação, analisando aspectos como infraestrutura, instituição e polo de apoio presencial. O conteúdo pode ser aplicado para o curso técnico em Multimeios Didáticos, entre outros. Possui material de apoio ao professor.