O livro traz uma riqueza de fatos com os quais o leigo tem muito a aprender sobre o comportar-se numa “”sala de espera”” hospitalar. A questão da ética, da competência, da empatia, do trabalho em equipe, somente é possível de ser estabelecida quando afamília cuidadosa procura apreender o significado e as consequências de cada patologia do seu ente querido. Com delicadeza vemos desenrolar da história, de como devemos nos trabalhar em relação à perda de pessoas queridas.